これらのエラーは、Cloudflareが特定の場所でWi-fi経由での接続に失敗したことが原因です。この2つのエラーのいずれかが発生した場合は、接続を変更してみてください(例:wifiからモバイルデータ/4gへ)。
また、一時的な解決策として、VPNを使用して接続してみると、ほぼすべてのケースでこの問題が解決されるようです。
その間、STEPNは皆様のためにネットワークの問題を解決するために努力していますので、ご安心ください。
🎫 VPN を使用しても解決しない場合は、アプリ内のフィードバックボタンからチケットを送信してください。
📍 問題の概要
お使いの携帯電話/モバイルデバイスのブランドとモデル
お使いの携帯電話/モバイルデバイスのOS(Android/iPhone/その他)、OSのバージョン番号。
📍 ネットワークの問題が発生し始めた日付
📍 表示された正確なエラーメッセージ(ある場合のみ
ネットワーク/インターネットプロバイダ、およびお住まいの国/地域。
この問題のトラブルシューティングに役立つビデオやスクリーンショットがあればご記入ください。
📍 STEPN アカウントのメールアドレス。