🔸 “サーバーがビジー状態です “というエラーが表示されます 🔸 “ネットワークが切断されました “エラーが発生しました! 🔸 “ハンドシェイク “エラーが発生しました!

これらのエラーは、Cloudflareが特定の場所でWi-fi経由での接続に失敗したことが原因です。この2つのエラーのいずれかが発生した場合は、接続を変更してみてください(例:wifiからモバイルデータ/4gへ)。

また、一時的な解決策として、VPNを使用して接続してみると、ほぼすべてのケースでこの問題が解決されるようです。

その間、STEPNは皆様のためにネットワークの問題を解決するために努力していますので、ご安心ください。

🎫 VPN を使用しても解決しない場合は、アプリ内のフィードバックボタンからチケットを送信してください。

📍 問題の概要
お使いの携帯電話/モバイルデバイスのブランドとモデル
お使いの携帯電話/モバイルデバイスのOS(Android/iPhone/その他)、OSのバージョン番号。
📍 ネットワークの問題が発生し始めた日付
📍 表示された正確なエラーメッセージ(ある場合のみ
ネットワーク/インターネットプロバイダ、およびお住まいの国/地域。
この問題のトラブルシューティングに役立つビデオやスクリーンショットがあればご記入ください。
📍 STEPN アカウントのメールアドレス。

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